Guida alla newsletter
La newsletter è il canale di comunicazione più diretto che abbiamo a disposizione, quello che nel tempo ci permette di costruire una relazione all’interno di uno spazio privato, più intimo rispetto ad altri. Oggi, in un momento in cui cerchiamo di adattarci a...
I bias cognitivi nel marketing e nella comunicazione
Bias cognitivi nel marketing: come influenzano le scelte Nel marketing e nella comunicazione si parla spesso di tecniche persuasive. Ma cosa succede quando queste tecniche fanno leva su automatismi cognitivi che agiscono sotto la soglia della consapevolezza? Succede...
Guida al marketing per introversi
Marketing per introversi: comunicare come sei Se sei una persona introversa, forse ti è capitato di pensare che il marketing non faccia per te. Che per farti notare, a livello professionale, dovresti essere più presente, più brillante. Che per avere successo nella...
Customer Journey Matrix: 4 archetipi per il viaggio del cliente
Non tutti i viaggi del cliente sono uguali. Alcuni sono lineari, altri pieni di sorprese. Alcuni faticosi, altri facilissimi. Cosa cercano i tuoi clienti ideali? Quali esperienze puoi progettare per loro? Lasciati ispirare dalla customer journey matrix. Sappiamo che...
Archetipi di brand: una guida per iniziare a conoscerli
Cosa sono gli archetipi di brand? Prima di tutto, sono uno strumento di conoscenza: ci permettono di riflettere sulle motivazioni, i desideri, i bisogni e le paure che muovono le persone, le pulsioni che ci caratterizzano in quanto esseri umani. In questa guida ti...
Il tuo ritmo nella comunicazione
Ci sono periodi in cui i nodi che ci mettono in difficoltà nella comunicazione possono diventare più evidenti. Uno di questi momenti è dicembre. Fuori tutto sembra accelerare verso la chiusura dell’anno: bilanci, progetti da finire, richieste dell’ultimo...
Dove stanno andando i social
Enshittification è una parola che non esisteva fino all’anno scorso, quando il giornalista e romanziere Cory Doctorow ha deciso di dare un nome al processo di crescita e declino delle grandi piattaforme digitali, di cui si parla da qualche anno. Potremmo tradurla con...
Mappa dell’empatia: cos’è e come usarla per la tua comunicazione
Cos’è la mappa dell’empatia? Come usarla per migliorare la comunicazione? Scopri uno strumento utilissimo per conoscere sempre meglio il target e guardare le cose dal suo punto di vista.
Come affrontare i periodi di stallo
Come riesco a comunicare senza stravolgermi? Come supero la diffidenza nei confronti del marketing? I periodi di stallo accadono, è fisiologico: ecco quello che posso dirti dal mio osservatorio.